Téléassistance Technique (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Thyez date 5 août 2017
Description du poste

MANPOWER Téléassistance H/F Manpower CLUSES SARDAGNE recherche pour son client, qui conçoit, fabrique et commercialise des volets roulants, brises soleil, portes de garage enroulables et portails, un Téléassistance technique (H/F) – aider les clients à résoudre des problèmes lors de la pose des produits ou de leur dépannage tout en s’assurant qu’aucune demande ne soit perdue ni laissée sans réponse – assistance principalement pour : réglage des moteurs et codage de télécommandes – consigner le contenu des assistances dans un logiciel – proposer des modifications des notices à disposition des clients – créer des tutoriels vidéo où vous présentez des démonstrations de dépannage Vous êtes curieux, bricoleur, vif, rapide, concret, astucieux, autonome et vous avez l’esprit d’équipe. Vous travaillerez au téléphone la majeure partie du temps en liaison permanente avec des experts internes. Formation requise : Idéalement titulaire d’un BTS électro technique ou équivalent. Dans le…

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