Réceptionniste Tournant H/f En Cdi 39H

Infos clés
société Groupe Accor lieu non indiqué date 13 août 2017
Description du poste

Hôtel de 100 chambres avec piscine extérieure en saison, situé dans un domaine de 10 hectares avec un établissement thermal (orl), un institut de balnéothérapie et un hôtel Mercure****.Parking ouvert gratuit de 250 places, 700 m de salons pour séminaires et/ou manifestations privées. Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant H/F en CDI 39h. Vous assurez et suivez les différentes étapes des prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres ), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à …

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