Réceptionnaire Apres Vente Généraliste Atelier (H/f) Cdi

Infos clés
société Iveco lieu Saint-Baldoph date 4 décembre 2018
Description du poste

Description du poste Sous la responsabilité du chef d’atelier Iveco, vous aurez en charge la réception de l’atelier de réparation de véhicules industriels ainsi que les activités de gestion et d’organisation. Accueil et conseil des clients du service après-vente Réalisation des activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services Rédaction d?ordres de réparation / de commande de travaux Suivi de l’activité de l’atelier Facturation, encaissement (suivi des comptants,?etc.) Organisation et planification des interventions Gestion des réclamations Description du profil De formation BTS après-vente automobile ou équivalent et à l?aise sur l?outil informatique, vous justifiez d?une expérience réussie dans le contact clients en atelier, gestion d’atelier de 3 à 5 ans. Vous possédez également de réelles connaissances et compétences techniques en mécanique, électricité. Passi…

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