RESPONSABLE DE SITE / Chef des ventes H/F

Infos clés
société FAF BYMYCAR lieu Albertville date 15 mars 2019
Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor En étroite collaboration avec votre Direction, vous serez chargé de promouvoir l’activité commerciale VN et VO de notre concession d’Albertville, et de réaliser les activités de vente, d’organisation et de gestion, en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe.Votre objectif : toujours accroître nos performances et fidéliser notre clientèle.A ce titre vous êtes garant des résultats de l’agence tant d’un point de vue volume d’activité que satisfaction client. Pour atteindre ces résultats vos missions seront :
.A la tête de votre service, organiser et animer une équipe de 15 vendeurs que vous impliquez quotidiennement. Vous serez le garant de la productivité des équipes, tout en manageant la performance des activités sur leurs différents aspects : volume, marge, qualité..

.Gérer et organiser le lieu de vente.
.L’accueil et la prise en charge des prospects et clients à l’agence
.La vente des V.O. et VN ainsi que des services et produits additionnels (crédit, LOA, contrat d’entretien, extension de garantie)
.La gestion des retours et éventuels litiges sur les commandes
.L’entière satisfaction de nos clients de la commande jusqu’à la livraison
.Vous veillez à soigner l’image de la concession que vous véhiculez
.Vous faites remonter toutes les informations pertinentes concernant notre activité et notre environnement (marché, concurrence, tarifs, remises…)
.Vous êtes proactif et force de prospection

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