Charge De Clientele- (H/f)

Infos clés
société Derichebourg Interim lieu Pringy date 12 octobre 2017
Description du poste

L’agence DERICHEBOURG INTERIM recherche pour un de ses clients, un(e) CHARGE DE CLIENTELE H/F MISSIONS Dans le cadre du portefeuille client qui vous sera confié : – Accueillir tout nouveau client – Assurer le suivi du contrat client – Veiller à la bonne saisie de la commande – Organiser et assurer le suivi de la livraison – Répondre aux différentes demandes clients pendant la durée de vie de leur contrat – Traiter les appels – Organiser et assurer le suivi et la clôture du contrat/dossier client – Assurer la facturation des différentes prestations – Traiter les réclamations PROFIL BAC +2/+3 Commerce ou Gestion (diplôme obtenu) Expérience significative en Gestion de la Relation Client Maitrise du Pack Office Anglais niveau intermédiaire fort Capacités relationnelles et de communication Mettre en application les méthodes et techniques commerciales Sens de la discrétion et sens de l’écoute Poste basé sur le bassin Annecien Mission minimum 3 mois Merci de nous fair…

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