Technicien Sav H/f

Infos clés
société ATOLL lieu La Balme-de-Sillingy date 29 octobre 2018
Description du poste

Rattaché au secteur Logistique, vous êtes en charge de la gestion des SAV clients.La finalité de la mission est d’offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiable et rapide pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif…) vendus en magasin.Dans un réel sens du service et d’amélioration de nos engagements auprès de nos clients, vous êtes responsable de : la prise en charge et le suivi des dossiers SAV de nos clients : écoute, diagnostic, solutions, de la relation avec nos fournisseurs la mise en route l’accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés la vente de services adaptés aux clients la gestion administrative des SAV La réparation des pannes les plus courantes en autonomie le rangement et la propreté du local SAVIdéalement de formation en électrotechnique/mécanique, vous avez une expérience similaire, asso…

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