Charge De La Relation Consommateur (H/f), Cluses

Infos clés
société Adecco lieu Arâches-la-Frasse date 11 janvier 2019
Description du poste

Le poste Adecco Cluses recherche pour l’un de ses clients un(e) : CHARGE DE LA RELATION CONSOMMATEUR (h/f). L’entreprise est aujourd’hui leader sur le marché des automatismes pour les ouvertures et les fermetures de la maison et du bâtiment. Nous réalisons un chiffre d’affaire de 1061 millions d’euros (dont 70% à l’export), grâce à l’énergie déployée par 5690 collaborateurs sur les 5 continents. Dans le cadre de notre développement et de l’amélioration permanente de notre performance, ils recherchent un(e) : CHARGE DE LA RELATION CONSOMMATEUR (h/f). Mission: Prendre en charge par téléphone les demandes des consommateurs en les accompagnant dans toutes les phases de vie de l’entretprise quelques soient leurs parcours. Activités: Avant-Vente (Conseiller sur les produits) Vente (Réaliser des devis ; Accompagner les ventes en lignes ; Vendre les services) Après-Vente (Réaliser l’assistante et le SAV) Produits : Maitriser le plan produit ; Connaître les procédures SAV ; Relation Client: Déc…

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